МЕШОК

[Фима Фокс 6 324]

Не заводитесь, всё у них с картами и СБП было на высшем уровне, даже с оплатой по куаркоду. Вернут, найдётся покровитель, свято место пусто не бывает.

[ashum 415]

1 час назад, Фима Фокс сказал:

Не заводитесь, всё у них с картами и СБП было на высшем уровне, даже с оплатой по куаркоду. Вернут, найдётся покровитель, свято место пусто не бывает.

"да не бомбит у меня" (С) 

 

представитель Мешка написал "СБП у нас давным давно работает"

то есть, работает прямо сейчас

 

на что я и задал вопрос - где сейчас эту функцию найти ?
вроде всё в пределах норм общения

[Фима Фокс 6 324]

Мне одному показалось, что представитель Мешка дал исчерпывающий ответ на заданный вопрос? Если к середине понедельника не найдут нового покровителя, можете с чистой совестью сворачивать присутствие.

[нахалёнок 8 380]

хоть придушите-не понимаю в чём проблема. всё у них нормально

[Artemo 6]

В 07.02.2022 в 21:52, Мешок сказал:

А у вас её нет? Пришлите скрин, пожалуйста, на support@meshok.net. С указанием устройства, версии операционки и ссылки на эту тему. Чтобы не потерялось. И посмотрим, почему у вас нет кнопки.

Да я даже с саппортом общался. Планшет iPad (iOS 15.3). 

[ashum 415]

32 минуты назад, Фима Фокс сказал:

Мне одному показалось, что представитель Мешка дал исчерпывающий ответ на заданный вопрос? Если к середине понедельника не найдут нового покровителя, можете с чистой совестью сворачивать присутствие.

На самом деле, я искренне надеюсь, что вопросы по приёму платежей с прежними способами будут решены Мешком в короткие сроки
И мы сможем продолжать сотрудничество
Тем более, что представитель компании увидел в разрыве отношений даже "угрозу"

В контексте данной темы на форуме хотелось бы видеть больше последовательности и грамотности в ответах от официального представителя компании
Без учёта личного восприятия вопросов и пожеланий пользователей

[Фима Фокс 6 324]

2 часа назад, нахалёнок сказал:

хоть придушите-не понимаю в чём проблема. всё у них нормально

накрылся обслуживающий Мешок банк - дело житейское.

образовался небольшой провал в смысле приёма оплаты привычными финансовыми инструментами.

народ напрягся (отдельные представители).

представитель успокоил.

народ не успокоился (отдельные представители).

представитель пообещал ништяков и пошёл гайки крутить.

чем закончится - никому не ведомо.

но надеемся на лучшее.

 

Изменено 13 фев 2022, 14:14:08 пользователем Фима Фокс

[minus 217]

А еще и раздел создать "монеты коллекционного состояния", обсуждение и оценка! Глядишь и ЦФН не нужен будет)

Судя по интересам к этой теме, многим "мешок" как мать родная)

[Мешок 50]

3 часа назад, ashum сказал:

В контексте данной темы на форуме хотелось бы видеть больше последовательности и грамотности в ответах от официального представителя компании
Без учёта личного восприятия вопросов и пожеланий пользователей

На мой взгляд, ответ был вполне последователен. Попробую показать это на следующем примере:

Предположим, вы входите в магазин "Пятерочка". В котором регулярно что-то покупаете. Именно в этот день на местной электростанции авария. Света нет ни в этой "Пятерочке", ни в других зданиях, которые обслуживаются данной станцией. Тем не менее, магазин не закрылся, сотрудники нашли какой-то там дизельный генератор, в холодильниках, правда, пусто (на них мощности не хватает), но свет кое-как обеспечили, бакалея и тд в продаже есть. 
Вы входите в магазин, смотрите в полутьме на пустые холодильники и говорите - мда... не можете что ли нормально продукции закупить? Рыбу, мясо, молочку.. Ну если не знаете, как нормально торговать, сходите в "Магнит" в соседний район, у них даже креветки продаются.
Сотрудники отвечают, что обычно у них всё это в продаже есть, а креветки и подавно, но сейчас аварийная ситуация на ТЭЦ, "обычно" тут неприменимо. Поэтому ограниченный ассортимент товаров. Только то, что может без холодильника храниться.
Вы качаете головой и говорите - ясно, но если не начнете торговать нормальным ассортиментом, не буду у вас больше ничего покупать. Сотрудники несколько удивлены, вроде только что объяснили, в чем дело, плюс вы ведь не первый раз в магазин заходите, и отвечают - ну что ж, понятно, воля ваша. Но вообще-то у нас обычно всё это есть. Вы показываете на пустые холодильники и спрашиваете - в смысле, есть? Ну где креветки, а? Еще раз повторяю - закупите нормальный ассортимент товаров!
Сотрудник магазин вздыхает.

Так и вы. Первое сообщение:
  - Посмотрите, как организован...

  - Если не можете придумать сами - скопируйте..

Это императивы. Дескать, идите и сделайте. Но еще и с налетом легкого оскорбления - если своих мозгов не хватает, хоть у других подсмотрите.

Второе сообщение:
- Если не сделаете удобный способ пополнения счёта - уйду с мешка однозначно.

С одной стороны, вроде как просто констатация факта. Но, опять же, присутствует элемент манипуляции в классической своей форме: если не сделаете, как я хочу - я перестану пользоваться сервисом.

Третье сообщение:
- Где в данных пунктах запрятана СБП ???
- Ещё раз скажу - если не может ваш отдел разработки сделать сам систему удобную, так скопируйте с других

 

Тут вроде всё ясно. Мне остается подумать "хмм.. как горох об стену".
 

Надеюсь, расписал достаточно подробно)

Уточняю еще раз - прием платежей на Мешке сейчас работает в авральном режиме. Ограниченный список вариантов оплаты резервной системы.
Мы сами ничего не чиним и от нас ситуация не зависит. Разве что полностью сменить платежную систему с PayMaster на что-то иное. Но пока на это нет причин. Проблема случилась в пятницу, всего-то третий день сегодня. А уже завтра PayMaster обещает решить.

Спасибо за понимание.

 

 

[Мешок 50]

4 часа назад, Artemo сказал:

Да я даже с саппортом общался. Планшет iPad (iOS 15.3). 

Вас понял, спасибо. Потестируем.

[ashum 415]

5 минут назад, Мешок сказал:

На мой взгляд, ответ был вполне последователен. Попробую показать это на следующем примере:
 

Очень много ненужного словоблудия 
Вы совершенно не в том направлении ведёте диалог с пользователями

Рассуждения совершенно не только неинтересны, но и в принципе неуместны

Прошу без личных обид, но я думаю, что с точки зрения представителя компании такое поведение просто непрофессионально

 

Я тоже могу написать большую историю про покупку шаурмы в ларьке, где у продавца сломалась касса и он требует оплату только в кыргызских "сомах", которые нужно наличными отвезти в Бишкек его двоюродному брату. А на вопросы о других способах оплаты рассказывает красивые многословные восточные сказания.

 

Суть вашего появления тут вы обозначили сами "желание ответить на некоторые вопросы по Мешку"

Если вашего ответа кто-то не понял, может следует его дать в более понятной форме ?

 

На вопрос о работе приёма платежей в ваших ответах следующее:

 

Пишете (1):

"... А пока мы активировали платежную систему WalletOne, в качестве резерва. Там ограниченный список видов оплаты, ни рублевых карт, ни СБП, ни Юмани. Запрос на них сделали - но и тут суббота. Пока без изменений. Гипотетически, в понедельник PayMaster сможет всё разрулить."

 

Пишете (2):

"СБП у нас давным давно работает, странно, что вы это не заметили, если регулярно пользуетесь сервисом."

 

Так работает СБП сейчас или нет ?
Судя по логике ваших сообщений - работает

На вопрос где искать - прямого ответа нет

[Мешок 50]

В 13.02.2022 в 20:15, ashum сказал:

Очень много ненужного словоблудия  Вы совершенно не в том направлении ведёте диалог с пользователями. Рассуждения совершенно не только неинтересны, но и в принципе неуместны. Прошу без личных обид, но я думаю, что с точки зрения представителя компании такое поведение просто непрофессионально.

 

Если вашего ответа кто-то не понял, может следует его дать в более понятной форме ?

Не вопрос - никаких личных обид. Но пока всё это отдаёт провокацией. Возможно, вы форумный тролль? Или профдеформация в разрезе "я всегда прав"?

Платежи по СБП работают на Мешке с декабря 2020 года. Про это было объявлено на сайте и на форуме:
https://forum.meshok.net/viewtopic.php?f=33&t=14465

Если вы действительно наш пользователь, наверное, этот вид оплаты было сложно не заметить за 1 год с лишним.

А сейчас - да, этот вид оплаты не работает. С прошлой пятницы. Ибо наша основная платежная система, к сожалению, не смогла выполнить обещанное, они всё еще в процессе перехода к другому банку. В резервной же системе платежей СБП и многое другое отсутствует. Мы подключаем еще одну, но и это не быстро.

Заявляться именно в этот момент на форуме и публично советовать нам нормально организовать прием платежей - это, выражаясь вашими словами, "непрофессионально". Но данная тема всё же не официальная страница с какими-то пресс-релизами. Это форум для заинтересованных и увлеченных. Насколько я его понимаю. Обстановка неформальная, для многих дружеская.

Поэтому в данном контексте то, что вы делаете - скорее наглость. Ну что ж, ваш личный выбор.

[Мешок 50]

В 13.02.2022 в 14:59, Artemo сказал:

Да я даже с саппортом общался. Планшет iPad (iOS 15.3). 

Полагаю, ситуация была в том, чтобы вы работали не через мобильное приложение, а просто через браузер. Хоть и с мобильного устройства. Там действительно не было кнопки "Назад", потому что она есть в самом браузере. Посчитали её излишней.
Но раз есть запрос, наверное всё-таки удобнее с ней. Сегодня обновили версию, теперь кнопка есть.

[ashum 415]

23 минуты назад, Мешок сказал:

Не вопрос - никаких личных обид. Но пока всё это отдаёт провокацией. Возможно, вы форумный тролль? Или профдеформация в разрезе "я всегда прав"?

Платежи по СБП работают на Мешке с декабря 2020 года. Про это было объявлено на сайте и на форуме:
https://forum.meshok.net/viewtopic.php?f=33&t=14465

Если вы действительно наш пользователь, наверное, этот вид оплаты было сложно не заметить за 1 год с лишним.

А сейчас - да, этот вид оплаты не работает. С прошлой пятницы. Ибо наша основная платежная система, к сожалению, не смогла выполнить обещанное, они всё еще в процессе перехода к другому банку. В резервной же системе платежей СБП и многое другое отсутствует. Мы подключаем еще одну, но и это не быстро.

Заявляться именно в этот момент на форуме и публично советовать нам нормально организовать прием платежей - это, выражаясь вашими словами, "непрофессионально". Но данная тема всё же не официальная страница с какими-то пресс-релизами. Это форум для заинтересованных и увлеченных. Насколько я его понимаю. Обстановка неформальная, для многих дружеская.

Поэтому в данном контексте то, что вы делаете - скорее наглость. Ну что ж, ваш личный выбор.

Эх, всё это печально

 

Посмотрите на форуме дату моей регистрации и мои посты - ну какой я форумный тролль ?

Пользуюсь мешком, а раньше и молотком, тоже давно. 

 

Возникла серьёзная проблема на вашем сайте - написал сюда.
Вы ответили, что "проблемы есть, сейчас часть платёжных систем не работает, решаем"

Сообщил о вероятном прекращении сотрудничества при неудобных схемах оплаты (это вполне нормальная реакция пользователей разных сервисов в инете)

На что вы ответили что "СБП работает"
На простой вопрос "где искать СБП" началась личная обида и пошло откровенное словоблудие, в конце которого и оказалось, что таки "СБП не работает"

 

Это вы как раз "заявились" недавно на форуме (в том числе и целью пиара), объявили всем, что будете отвечать на вопросы, а в итоге ссылаетесь на "неформальную атмосферу" ветки с позицией "я всё написал, кто не понял - сам виноват" и с выводом "если давно пользуетесь - сами должны всё знать".

 

Я не представитель ваших конкурентов - я клиент вашего сервиса, которому вы не смогли понятно донести информацию
Если вы переживаете за имидж - попросите Михаила, может он подчистит посты

И, может, вам эта ситуация послужит полезным опытом, а может и нет - "ну что ж, ваш личный выбор"

 

А по-человечески, я просто разочарован ... причём вашей реакцией и отношением к клиенту в данной теме - разочарован гораздо больше, чем самими техническими проблемами сервиса
Честно, для меня общение в данной ветке просто потеряло практический смысл

[Фима Фокс 6 324]

26 минут назад, ashum сказал:

ну какой я форумный тролль ?

тролль, тролль.

 

докопался до форсмажорной временной несрастухи, и давай на мозоль давить со всей дури.

 

да это их проблема, что им денег люди не могут заплатить нормальным способом, а никак не проблема людей.

думаю, они там в авральном режиме дырку эту банковскую затыкают собственными тушками и сами боятся, что не успеют до того, как клиент массово побежит.

[Artemo 6]

8 часов назад, Мешок сказал:

Полагаю, ситуация была в том, чтобы вы работали не через мобильное приложение, а просто через браузер. Хоть и с мобильного устройства. Там действительно не было кнопки "Назад", потому что она есть в самом браузере. Посчитали её излишней.
Но раз есть запрос, наверное всё-таки удобнее с ней. Сегодня обновили версию, теперь кнопка есть.

Я работаю через мобильное приложение. 
Вот пример наличия и отсутствия кнопки. 
 

[Фима Фокс 6 324]

ну вот, как я и ванговал.

свято место пусто не бывает.

а денежное место пустоты так просто на дух не переносит.

[Тапир 7 285]

Сегодня собрался счет на Мешке пополнить

В связи с "улучшениями" полчаса разбирался - как это теперь делается

Куда оплату с Яндекс денег ( теперь - ЮМани) дели?

 

Еще вопросик - почему оплата за выставление лота в "избранных" в одних категориях - 5-10-30 рублей, а в других - несколько сотен стоит?

Накой мне лот стоимостью в 500 выставлять в избранные и платить сотни 3 за это?

А в простых, неизбранных, он наберет в половину меньше.

А это и ваши проценты

 

Знаете, когда начинаются улучшения, в 70 % это можно считать началом конца. Хоть фирмы, хоть форума, хоть - сайта

 

Повторяете судьбу Молотка?

[Dr.Ser 213]

9 часов назад, Тапир сказал:

...

Накой мне лот стоимостью в 500 выставлять в избранные и платить сотни 3 за это?

А в простых, неизбранных, он наберет в половину меньше.

А это и ваши проценты

...

Как раз в этом конкретном случае выгода площадки очевидна.

А по поводу улучшений - они открытым текстом заявляют , что копеечные лоты в листинге им не нужны , за их массой покупатель не видит "аукционных" , читай - дорогих. В этом и задумка нововведений - выставляйте ограниченное число интересных лотов на аукцион и они будут в начале списка. А сторублёвую мелочёвку выставляйте по фиксу и ждите до морковкина заговения , когда кто-то обратит на них внимание.

А не устраивает такой формат выставления , равно как и механизм оплаты - ищите другие более удобные площадки.

Мешок , я всё правильно написал ?

[Тапир 7 285]

1 час назад, Dr.Ser сказал:

покупатель не видит "аукционных" , читай - дорогих.

А дорогих - это за сколько?

Я, например, хотел бы выставить лотов 10 с рыночной стоимостью в 2-3 тысячи рублей на аукцион с 1 рубля.( при условии их продажи, это 20000-3000 тысяч рублей)

В категории, где стоимость выставления в "рекомендуемые" составит 320 рублей. За один лот.

Это я что - должен 3200 заплатить? Не имея уверенности, что лоты наберут на аукционе каждый хотя бы по 2 тысячи? 

Нет уж - фигушки. Я выставлю все 10 лотов со стартом в 2000. И никто их не купит.

Ибо покупатели в основной своей массе предпочитают поучаствовать в халяве ( аукционах с 1 рубля)

И где тут выгода?

Я не оплачу стоимость рекомендуемых лотов. Лоты будут долго висеть в продаже - Мешок долго не получит своих процентов с их продажи...

А еще я параллельно эти лоты еще где-то выставлю. И что-то из них купят на других ресурсах.

Я, видя, что ТАМ покупают стану туда нести лоты стоимостью не по 100 рублей.

Офигенная выгода Мешку...

[нахалёнок 8 380]

продление ТП на месяц-это такая форма садизма.

[Виктор В 3]

В 28.01.2022 в 21:08, Андрон69 сказал:

Приветствую.

Вопрос не сложный. В реале я с бородой. На паспорте- без бороды.

Пытался зарегится ,как проверенный- ваш искусственный интеллект меня не идентифицирует. 

Чо? Бороду брить?

Верификация на Мешке  схожа с верификацией на CL. Прямая дорога на крипту.

[Мешок 50]

В 19.02.2022 в 23:40, Тапир сказал:

Куда оплату с Яндекс денег ( теперь - ЮМани) дели?

Оплата через Юмани канула в лету вместе с предыдущей платежной системой. Они не захотели заключать новый договор, поскольку считают интернет-аукционы примерно тем же самым, что и онлайн-казино. Ресурс "повышенного риска". Увы.
 

Цитата

Еще вопросик - почему оплата за выставление лота в "избранных" в одних категориях - 5-10-30 рублей, а в других - несколько сотен стоит?

Стоимость рекомендованных в каждой категории рассчитывается автоматически, на основании средней стоимости продаваемых лотов.

 

В 18.02.2022 в 05:32, Artemo сказал:

Я работаю через мобильное приложение. 
Вот пример наличия и отсутствия кнопки. 

Да, действительно.. Спасибо. Бага, исправим.

 

В 20.02.2022 в 09:27, Dr.Ser сказал:

Мешок , я всё правильно написал ?

Да, близко  В целом, недорогие лоты (прямо скажем, действительно копеечные) тоже хорошо покупают. Все, кому интересно, находят их с помощью поиска, разнообразных подписок и тд. Мы лишь постарались сделать так, чтобы они занимали в листинге соответствующее место.

[Rain713 5 795]

Вопрос - на мешке время окончания аукциона московское или адаптировано под мой регион?

[Zosima 301]

Реинкарнация на мешке.