Странности в DHL

[Dr.Z 135]

ой, подумаешь..
ешьте пирожные.. отправляйте федекс..

[iff]

12 минут назад, Brios сказал:

Как они пояснили. Они работают не по закону, а по внутренним предписаниям компании.

Пусть следователю потом изложат и обоснуют в письменном виде. Ведь внутренние предписания компании, во-первых, касаются только работников компаниии, а не клиентов, и не могут нарушать гражданских прав клиентов, во-вторых, не могут противоречить федеральному законодательству ибо этим посягают на суверенитет РФ. А иначе возникает прецедент: типа это мой офис/квартира/дачный участок - и мол потому здесь действуют мои личные предписания, а не законы государства.

Тут юрист присутствует @kozhikhov  , пусть покомментирует, правильно ли я излагаю.

Изменено 10 июл 2020, 14:57:50 пользователем iff

[gvele]

Правила компании не должны входить в противоречие с федеральными законами.

Это ясно как дважды два.

[petrex]

22 минуты назад, Brios сказал:

Как они пояснили. Они работают не по закону, а по внутренним предписаниям компании.

Они случайно не являются партнёрами сбербанка? У Сбера в основном такая система работы: сначала внутренние регламенты, а ФЗ уже после.

[petrex]

2 минуты назад, gvele сказал:

Правила компании не должны входить в противоречие с федеральными законами.

Это ясно как дважды два.

Видимо это ясно тем у кого доход не превышает ВВП.)))))

[Brios]

Короче. Эту тему я завел не для того чтобы поболтать с вами в пятницу, а предупредить что трата времени на эту компанию сейчас не имеет смысла. Да, раньше это была качественная компания для перевозки. Может и сейчас в регионах она нормальная. Может потом она опять и в Москве станет вменяемой. Но сегодня при таких  ее сотрудниках и  руководстве настоятельно не рекомендую тратить на не ее время. 

[нахалёнок]

32 минуты назад, Brios сказал:

Как они пояснили. Они работают не по закону, а по внутренним предписаниям компании.

гениальная отмазка

[petrex]

Если смотреть с точки зрения заказчика, то я им бы руку пожал за такую постановку вопроса. Бывает придёшь товар получать, оплачиваешь, а только потом видишь что в упаковке кирпич. А DHL рулят оказывается?))) 

[petrex]

Конченные, но молодцы!)))

[iff]

2 минуты назад, нахалёнок сказал:

гениальная отмазка

Она очень проблемная для них, если ими заняться вплотную. Ведь они таким образом ставят себя вне закона, т.е. в случае чего не могут претендовать, что закон их защитит.

[iff]

1 минуту назад, petrex сказал:

Если смотреть с точки зрения заказчика, то я им бы руку пожал за такую постановку вопроса. Бывает придёшь товар получать, оплачиваешь, а только потом видишь что в упаковке кирпич. А DHL рулят оказывается?))) 

А зачем оплачивать до получения кирпича? И почему вы считаете, что они не примут кирпич от того, кто захочет вам его послать. Где-нибудь сказано во "внутренних предписаниях", что кирпичи запрещено принимать к пересылке?

[petrex]

4 минуты назад, iff сказал:

А зачем оплачивать до получения кирпича? И почему вы считаете, что они не примут кирпич от того, кто захочет вам его послать. Где-нибудь сказано во "внутренних предписаниях", что кирпичи запрещено принимать к пересылке?

Оплачивать до получения необходимо, так как наши службы не дадут распечатать товар до оплаты. Утырки. И закон о защите прав потребителей им неведом.

 

А второе Ваше наблюдение действительно значимое. А вот интересно, после проверки распечатаного товара служба DHL ставит отметку о соответствии товара их внутренним регламентам? Дают документ какой-нибудь? Наименование товара пишут? Это существенно тогда увеличило бы количество их клиентов.

 

[Brios]

23 минуты назад, petrex сказал:

Оплачивать до получения необходимо, так как наши службы не дадут распечатать товар до оплаты. Утырки. И закон о защите прав потребителей им неведом.

 

А второе Ваше наблюдение действительно значимое. А вот интересно, после проверки распечатаного товара служба DHL ставит отметку о соответствии товара их внутренним регламентам? Дают документ какой-нибудь? Наименование товара пишут? Это существенно тогда увеличило бы количество их клиентов.

 

То о чем вы говорите - это опись имущества. В Москве был только один банк который готов был делать опись того что хранится у него в ячейке депозитария. Чтобы в случае чего это подтвердит. Остальные не готовы. А это не почта и не пересылка, это то что храниться у них в сейфе по поручению клиента.

Если банки бояться описывать то что хранится у них в сейфе без допуска людей, то вероятность что службы доставки будут готовы на это - это не реально.

[Brios]

2 часа назад, kozhikhov сказал:

А что кто-то еще выпускает документарные акции?

Разве ты не знал? Облигации госзайма США  наши граждане пачками постоянно пытаются переслать через DHL из Мухосранска в Челябинск.

[Brios]

51 минуту назад, нахалёнок сказал:

гениальная отмазка

Зашел на сайт где их сотрудники пишут о своей компании.

ЦИТИРУЮ,

Ужасное руководство компании, фактически верхушка это ОПГ. Уровень управления, как в казарме. Рядовые сотрудники, это просто бесправные. Про карьерный рост тут забудьте- только брат, только сват.

в чем прикол DHL:Дать клиенту ответ что можно что нельзя перевозить оперативно невозможно.  У руководства противоречивая информация: один начальник скажет, что можно отправлять, а другой — нельзя. Какое решение принимать — на твоей совести и твоих штрафах.

Руководству компании наплевать на клиентов и как их обслужили, но они борются за очень важный показатель- сколько рас за смену и на какое время ты уходил в туалет.

 Компания позиционирует себя как клиентоориентированная, но это только на словах. На деле же, принимаются правила и процедуры, АБСОЛЮТНО не выгодные клиенту. Естественно, весь поток негатива от клиента выливается на сотрудника, который с ним непосредственно общается (в случае с моей должностью), а руководство, которые эти правила принимает, сидит в сторонке и потирает ручки.

Начальство, без высшего образования, которые логистируют всю работу мотивируясь только своим скудным разумом.

 В компании бардак. Никто не понимает кого набирают, увольняют также непонятно по какому принципу. Лишают премии без разбора. Все боятся руководства и не удивительно, т.к. директор самодур и думаю лично он и развел такой бардак. 

[kozhikhov]

2 часа назад, Brios сказал:

Разве ты не знал? Облигации госзайма США  наши граждане пачками постоянно пытаются переслать через DHL из Мухосранска в Челябинск.

Ну я думал, что деньги на брокерское обслуживание уж точно можно найти, а как они их потом депонируют, мне просто интересно 

 

2 часа назад, Brios сказал:

Зашел на сайт где их сотрудники пишут о своей компании.

ЦИТИРУЮ,

Ужасное руководство компании, фактически верхушка это ОПГ. Уровень управления, как в казарме. Рядовые сотрудники, это просто бесправные. Про карьерный рост тут забудьте- только брат, только сват.

в чем прикол DHL:Дать клиенту ответ что можно что нельзя перевозить оперативно невозможно.  У руководства противоречивая информация: один начальник скажет, что можно отправлять, а другой — нельзя. Какое решение принимать — на твоей совести и твоих штрафах.

Руководству компании наплевать на клиентов и как их обслужили, но они борются за очень важный показатель- сколько рас за смену и на какое время ты уходил в туалет.

Думаю это в отношении только всяких физиков, для крупных монстров типа Big4 они все в лучшем виде делают.

[Dr.Z]

Штирлиц все равно на больничном..
надо его направить в центральный офис..
с резидентом перетрет и порядок за день наведет..
(может юниформу заодно обновят)..

 

а у нас диэйчэл- няшки..

[Sews]

Благодарю за предупреждение.

Есть не только люди, но и компании, с которыми проще дел не иметь и всё.

 

Хотя было дело как-то в Узбекистан самолётом канистру 20л с навозом свиным вёз в салоне, открывать не рискнули... А когда моток сварочной проволоки, который ни одним рентгеном не просвечивается, с сопровождением по аэропорту и в туалет ходил...

[iff]

5 минут назад, Sews сказал:

Благодарю за предупреждение.

Есть не только люди, но и компании, с которыми проще дел не иметь и всё.

 

Хотя было дело как-то в Узбекистан самолётом канистру 20л с навозом свиным вёз в салоне, открывать не рискнули... А когда моток сварочной проволоки, который ни одним рентгеном не просвечивается, с сопровождением по аэропорту и в туалет ходил...

Ни фига себе расхищение и вывоз культурных ценностей из РФ - в особо крупных размерах!

[Max Otto von Stirlitz]

11 часов назад, iff сказал:

Ни фига себе расхищение и вывоз культурных ценностей из РФ - в особо крупных размерах!

 

Вот тебе смешно, а подлюги-расхитители и контрабандисты даже таким образом национальное достояние вывозят. Говорят, за границей оно пользуется большим спросом - вероятно, в связи с особо повышенной калорийностью стула русских свиней. А всё дело в чём - питание у них хорошее. А каков стол, таков, как говорится, и стул. Безумно жаль, если столь ценное народное добро продолжает и ныне утекать за пределы нашей милой Родины. Это ж не просто говно, какого полно и за рубежом, а ценное натуральное удобрение!

 

 

Изменено 12 июл 2020, 05:42:23 пользователем Max Otto von Stirlitz
орфография

[iff]

1 час назад, Max Otto von Stirlitz сказал:

 

Вот тебе смешно, а подлюги-расхитители и контрабандисты даже таким образом национальное достояние вывозят. Говорят, за границей оно пользуется большим спросом - вероятно, в связи с особо повышенной калорийностью стула русских свиней. А всё дело в чём - питание у них хорошее. А каков стол, таков, как говорится, и стул. Безумно жаль, если столь ценное народное добро продолжает и ныне утекать за пределы нашей милой Родины. Это ж не просто говно, какого полно и за рубежом, а ценное натуральное удобрение!

 

 

А как же широта русской души, которая не обеднеет от щедростей своих? К тому же Узбекистан недавно ещё не был отделён гос. границей и взаимное перетекание свиных и иных г...н было в порядке социалистического хозяйствования, так сказать в порядке братской помощи братьям меньшим в братской же семье народов.

[petrex]

2 часа назад, iff сказал:

А как же широта русской души, которая не обеднеет от щедростей своих? К тому же Узбекистан недавно ещё не был отделён гос. границей и взаимное перетекание свиных и иных г...н было в порядке социалистического хозяйствования, так сказать в порядке братской помощи братьям меньшим в братской же семье народов.

Гов.о тут не причем. Ёмкость царская, как антик.предмет представляла интерес(с)))))

[kozhikhov]

В 7/10/2020 в 17:54, iff сказал:

Пусть следователю потом изложат и обоснуют в письменном виде. Ведь внутренние предписания компании, во-первых, касаются только работников компаниии, а не клиентов, и не могут нарушать гражданских прав клиентов, во-вторых, не могут противоречить федеральному законодательству ибо этим посягают на суверенитет РФ. А иначе возникает прецедент: типа это мой офис/квартира/дачный участок - и мол потому здесь действуют мои личные предписания, а не законы государства.

Тут юрист присутствует @kozhikhov  , пусть покомментирует, правильно ли я излагаю.

Дядя Паша, @Brios тоже юрист. Да, в целом правильно, скорее не посягают на суверенитет, а просто нарушают законодательство . А так да, это узурпация права государства на формирование единого законодательного пространства = посягательство на суверенитет. 

[iff]

40 минут назад, kozhikhov сказал:

Дядя Паша, @Brios тоже юрист. Да, в целом правильно, скорее не посягают на суверенитет, а просто нарушают законодательство . А так да, это узурпация права государства на формирование единого законодательного пространства = посягательство на суверенитет. 

Угу, юрист юристу глаз не выклюет.