Sepp

EMS suxx

В теме 9 сообщений

Отправление ECXXXXXXXXXUS значится врученным 10.09, однако это не так.

По адресу доставки никого нет уже почти 10 дней.

Все прописанные и проживающие находятся за пределами Российской Федерации.

Следует заметить, что не смотря на заявку в электронном виде 5.09 и по телефону 7.09 о перенаправлении отправления в постомат на Ленинградском вокзале оно тупо шло на адрес?

У кого такое было? что делали и какие результаты?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Продолжение. Сегодня пакет запихали в почтовый ящик. Все цело.

На свои жалобы пока ответа не получил.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Поздравляю с благополучным прибытием отправления.

А жалобы- это от лукавого, теперь на них и отвечать вроде и необязательно. :rolleyes: :rolleyes:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ну нет. Уверен что подбросили именно благодаря поднятому шуму.

А так даже не знал что и делать. Претензию через отправителя подавать когда EMS USA уже показывал "delivered"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Так вроде ЕМС должно с вас (с адресата) подпись получить, так что смело можете орать что ничего не доставлено. А вообще даже обычная почта работает лучше емс, с ними хоть ругаешься в своем районе если что, да и в тех редких случаях когда ей пользовался оно почему-то получалось быстрее :wacko:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Так вроде ЕМС должно с вас (с адресата) подпись получить, так что смело можете орать что ничего не доставлено. А вообще даже обычная почта работает лучше емс, с ними хоть ругаешься в своем районе если что, да и в тех редких случаях когда ей пользовался оно почему-то получалось быстрее :wacko:

Это ясно. Но у них там значилось, что якобы кто-то получил подпись какая-то стояла (фамилия родственницы, но она была за пределами России).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А вот это они уже будут разбираться -кому они вручили и почему левая подпись. Но это конечно просто мечты, реально проще забить ибо нервотрепки будет будь здоров

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вот что ответили на одно из обращений.

Здравствуйте, Сергей.

Если отправление было вручено ненадлежащему лицу, необходимо оформить заявление на розыск.

Заявление на розыск отправления EMS принимается от отправителя или получателя и должно содержать следующие обязательные реквизиты:

-номер почтового отправления EMS

-полные адреса и контактные телефоны отправителя и получателя.

Заявление на розыск может подаваться как в произвольной письменной форме, так и по утвержденной EMS Почта России форме в виде заявления на розыск (образец есть на сайте).

Заявление возможно отправить по электронной почте import@emspost.ru , либо обратиться в информационно-справочную службу компании EMS.

С уважением, EMS Russian Post.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А вот это они уже будут разбираться -кому они вручили и почему левая подпись. Но это конечно просто мечты, реально проще забить ибо нервотрепки будет будь здоров

Да конечно забью, у меня дел хватает.

Просто напишу тут все до конца, может кому пригодится в дальнейшем.

Конечно регулярная почта лучше, чем ЕМС с нашим сервисом, но некооторые продавцы отсылают только EMS.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу