Sergey

Проблемы со службой поддержки ил

5 сообщений в этой теме

полностью читать тут, кому надо перенесите

Прочитала отзывы счастливых пользователей Молотка и у меня покатилась крупная слеза, на самом деле счастливые.

Я не могу элементарных вещей добиться от так называемой службы поддержки.

Я начала торговать в Молотке чуть больше 3 недель, вообще я из Германии и торгую в аукционе еБау, но посоветовавшись с моими компаньонами немцами, мы решили попробовать торговать у вас, цены у вас в 3-5 раз дороже наших.

Но торгуем у вас мы по нашим ценам, а значительно экономим на пошлинах аукциона(уж очень еБау дорог).

Продала я первую картину и на мой счёт поступила первая пошлина 4,7 у.е. И теперь начинается:

Я прошу у службы поддержки дать валютный счёт т.к. в данных стоит только рублёвый и нет индекса и адреса банка, только название и город.

Переписка ни к чему не привела это было как глухой с немым говорят: я прошу дать счёт а они спрашивают : а вы кто продавец или покупатель.

Я отвечаю я продавец, а покупатели вам не платят за покупки.

Они отвечают: да действительно покупатели нам не платят, для того что бы пополнить счёт зайдите на мой молоток и т.д.

Полный бред, я чуть сума не сошла от этой переписки.

Потом бросила и начала в интернете добывать подробные данные банка. Нашла по названию и номеру отделения адрес и улицу и индекс, оплатила, копию платёжки отправила службе рассчетов Молотка.

Но на этом моя история не закончилась.

Деньги перечислила уже больше недели но до сих пор ни денег, а более того меня блокировали от продаж в аукционе.

Я конечно понимаю что 4,7 у.е. это огромные деньги и просто необходимо блокировать продавца. К тому же на мои письма что я оплатила получаю стандартные ответы деньги не поступили.

ДОРОГАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ПОИЩИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!

Интересно там человек сидит или компютер отвечает на наши вопросы.

С Уважением

Наталья

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Дама экзальтирована, конечно. Но особо тронули хреноплеты-правдорубы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Особенно один .. не будем тыкать пальцем, однако проблемма есть - и никуда от неё не денешься - россия до сих пор, по сравнению с европой - это "медведи, играющие на балалайках на улице".

я немогу оплатить свою покупку кредитной картой, потому, что она эмитированна Русским банком.

я не могу свободно распоряжаться своей собственностью без разрешения какого то там минкульта.

я не могу заниматься бизнесом официально, просто потому, что это становится невыгодно, и даже убыточно.

Бизнес в 15% в загнивающей европе - считается офигенно прибыльным, в России же это даже не граниуца безубыточности.

В общем- не страна, а РодиНа, а её как известно не выбирают.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

я не могу свободно распоряжаться своей собственностью без разрешения какого то там минкульта.

Уже вроде ок, нет? С русскими Ситибанком все нормально.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Угу... Нука Брат, вывези со своим Ситибанком мой коллекшон.... ну шотябы в Дюсельдорф :rolleyes:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу