Есть квитанция с номером, но на сайте не отслеживается

[AlexOS2007 26]

Доброго времени суток!

Купил лот на Мешке (сумма сделки 3583 руб.), 24 октября продавец сообщил, что заказ отправил и прислал номер отслеживания.

Спустя неделю ожидания решил проверить где отправление и оказалось, что номер не отслеживается.

По запросу продавец ответила, что отправляет через курьера, запросила у него чек и на следующий день прислала скан.

Возникает вопрос может ли быть такое, что чек есть, но не отслеживается. Насколько понимаю при принятии отправления и присвоении номера он сразу должен попасть в систему отслеживания.

Возникают подозрения, что каким-то образам выписана квитанция, но лот не отправлялся.

Такое возможно, как считаете?

 

[AlexOS2007 26]

Посылка 1 класса, номер 45007750017831

[DIO 79]

Пробил.

У меня так отображается обычно в 1 день отправки...

[Kozyl 149]

45 минут назад, AlexOS2007 сказал:

Возникает вопрос может ли быть такое, что чек есть, но не отслеживается.

На розыск подавайте, чего тут думать.

[deniс 80]

Иногда, отправления в систему отслеживания не сразу попадают, было несколько случаев, через день появлялись и через два. По 45007750017831 значится как не отправлено. Сходите в отделение связи, которое указали в адресе доставке, операторы позвонят в отделение отправки, далее по раскладу. Можно и продавца попросить, что бы съездил, на месте там проще разобраться. А так, странный форсмажор, не попасть в базу отслеживания и упасть меж рабочими столами и при этом есть квитанция.

[Long_Piter 69]

По моему - возможно. Только "не каким-то образом", а скорее всего в фотошопе.

По моему, начинать надо со звонка в почтовое отделение (думаю, найти их телефон труда не составит). Надо попробовать им позвонить и выяснить - есть ли такой кассир и принимали ли они это отправление. А дальше уже действовать в зависимости от результата.

Вы же не можете подать заявление на розыск, это должен делать отправитель...

[Long_Piter 69]

3 часа назад, Kozyl сказал:

На розыск подавайте, чего тут думать.

Разве получатель может подать на розыск?

[MAMOHT 2 420]

2 часа назад, Long_Piter сказал:

Разве получатель может подать на розыск?

При наличии квитанции или её скана или фото - да! Получатель идёт и пишет заявление на розыск. Я так делал. Единственное, за утерю деньги в 2х кратном размере стоимости пересыла или страховка (если она была) возвращается исключительно отправителю. Поэтому всегда требуйте у отправителя квитанцию. Он может пропасть, ему может быть некогда, он может заболеть, а спасение утопающих как известно дело рук самих утопающих.

 

Не может он не отслеживаться. 2 варианта. Либо чек фэйк. Либо посылку отправили и следом забрали. Во всех других случаях должны высвечиваться данные о приёме отправления. Как только отправлению присваивается ШПИ (трек-код) это первый пункт в отслеживании. Дальше проще. Можно позвонить в почтовое отделение в Уфе и уточнить обстоятельства отправления. Можно сославшись на тот факт, что сделка происходила на условиях договорённости между вами и продавцом при посредничестве почты России, а курьер был привлечён без вашего ведома по инициативе продавца - требовать разворота сделки. И дальше пусть между собой разбираются что это за чек который не отслеживается и где отправление.

 

Но что то мне подсказывает, что там и так знают судьбу отправление.

[Poiskovic 1 424]

Было не раз так, выдадут квитанцию, а потом что то у них не так там пошло и позже давали новую квитанцию. Было отправишь, а получатель пишет мол не отслеживается. Звоню девчонкам на почту, а они говорят трек переклеили, типа не так марки посчитали или типа того.

Вам нужно узнать на вас отправления по ФИО, в вашем отделении.

[нахалёнок 7 497]

+7 (347) 272-88-47 - Начальник ОПС

+7 (347) 273-45-76 - Прочее

а может кто то объяснить как можно отправить 75 грамм ПОСЫЛКОЙ? это письмо. 63 р марками +конверт. откуда он 179р выкопал?

[Poiskovic 1 424]

Только что, нахалёнок сказал:

а может кто то объяснить как можно отправить 75 грамм ПОСЫЛКОЙ? это письмо. 63 р марками +конверт. откуда он 179р выкопал?

Спокойно

В письме должна быть только бумага по идее, это мы хитрим и отправляем монеты. А так любой товар это посылка.

[tvv 15]

Рано паникуете, у меня так часто бывает, отслеживание с задержкой происходит (у Вас дата вчерашняя, вечер). Номер в системе может быть присвоен до того как отправление в почтовое отделение попало (регистрация по интернету).

[Poiskovic 1 424]

Только что, tvv сказал:

Рано паникуете

месяц на квитанции гляньте

[tvv 15]

Пардон, это месяц назад было, не разобрал сразу. Тогда на розыск это очень подозрительно.

[MAMOHT 2 420]

5 часов назад, Poiskovic сказал:

Было не раз так, выдадут квитанцию, а потом что то у них не так там пошло и позже давали новую квитанцию. Было отправишь, а получатель пишет мол не отслеживается. Звоню девчонкам на почту, а они говорят трек переклеили, типа не так марки посчитали или типа того.

Вам нужно узнать на вас отправления по ФИО, в вашем отделении.

Признаюсь честно, за более чем 10 лет впервые слышу, что бы операторы что то после оформления переклеивали.

[Poiskovic 1 424]

6 минут назад, MAMOHT сказал:

Признаюсь честно, за более чем 10 лет впервые слышу, что бы операторы что то после оформления переклеивали.

А у нас это стало частое явление. Как персонал сменился. Новенькие то и дело косячат. Присылаю людям трек, а потом приходится заново присылать и объяснять. Сейчас вроде налаживается

[Poiskovic 1 424]

12 минут назад, MAMOHT сказал:

Признаюсь честно, за более чем 10 лет впервые слышу

Вот не давно было. Так и висит один трек как у ТС

[Sews 339]

И трекер переклеивают, и при вас могут, и без вас, и ручками иногда умудряются забивать, а не сканером, и ошибиться при этом могут.

[Poiskovic 1 424]

Только что, Sews сказал:

И трекер переклеивают, и при вас могут, и без вас, и ручками иногда умудряются забивать, а не сканером, и ошибиться при этом могут.

Все верно.

Они из за очередей в некоторых отделениях проводят сначала без марок, а потом как они называют это - досылают. И этот досыл они делают потом когда народу нет. В итоге частенько у них там что не сходится, тем не менее переклеивают трек и заново проводят.

[Long_Piter 69]

2 минуты назад, Poiskovic сказал:

В итоге частенько у них там что не сходится, тем не менее переклеивают трек и заново проводят.

Сдается мне, это - не тот случай...

И да, начинать надо с визита в свое почтовое отделение, вдруг эта посылка Вас там ждет (но маловероятно).

За месяц она по любому дойти должна была.

[Poiskovic 1 424]

1 минуту назад, Long_Piter сказал:

Сдается мне, это - не тот случай..

Скорее всего

1 минуту назад, Long_Piter сказал:

И да, начинать надо с визита в свое почтовое отделение,

Про это я тоже написал выше.

Тем более она через месяц назад уедет если и пришла.

[zvezdin 511]

1 час назад, Poiskovic сказал:

Тем более она через месяц назад уедет если и пришла.

Был у меня прикольный случай....Ждал монетку ,по треку отслеживал,опаньки- "неудачная попытка вручения"-значит пришло,прихожу на почту...ну не могут найти и всё тут..Вы,послезавтра приходите,говорят,разберемся.В середине дня где то, на следующий день, письмо(она же конечно посылка) лежит в почтовом ящике вместе с их почтовой бумажкой(где там паспорт и прочее надо),и тут же приходит по смс код подтверждения в получении...Вот это сервис,вот это я понимаю))))

[Ballade 135]

15 часов назад, AlexOS2007 сказал:

45007750017831

Нет ее

Даже тут не находит https://postal.ninja/ru/track/dDmq8y

[zvezdin 511]

А вот как объяснить вот это письмо в РБ я не знаю.Давно уже получено покупателем.

[Hypno_o 191]

Есть конечно еще один вариант. Посылку оформили он-лайн. Данные все ввели, почту оплатили, квитанцию получили, а физически посылку в почтовое отделение не занесли.