Помогите - как разыскать почтовое отправление(импорт)

[Миша 16]

Прошу форумчан помочь по механизму - как разыскать почтовое отправление, отправленное мне из Германии.

10 января продавец отправил мне отправление. На сайте дойчепост светится - 12 января передано в логистическую службу, для отправки в Россию.

До сих пор нет.

На сайте почты россии - ничего не светится. Позвонил на главпочтамп - они сказали - онформации об отправлении у них нет - значит не в России. Типа пусть ищет отправитель. Или могут и они принять заявление, но нужен скан квитанции.

Объяснение, что на почте Германии видно что оно было - говорят - им не важно.

Отправитель ничего разыскивать не будет - у него все ушло и не до этого. Скана то же не дал - типа - видите - от меня то ушло - ваши проблемы.

Рекомендовали написать на розыск в Федеральную таможенную службу заявку онлайн.

вот рекомендация http://habrahabr.ru/post/170317/

вот типа здесь можно подать

http://reception.customs.ru/index.php?option=com_questions&Itemid=67

НО! засада и здесь! не могу оставить заявку онлайн - типа код неверен. Пробовал раз десять - обычные цифры порой. Просил товарища - ни у него ни у меня не подается - неверен код! Специально что ли? Пожаловаться что не работает сайт - нет обратного адреса емайл сайта - типа пишите письмо.

Кто поможет, как поступить и с чего начать - засада везде и невозможно пробить!

[Sepp 211]

12 января - фигня еще появится

[Mozart 21]

Какой вид почтового отправления?

[Sandra 1 912]

А я всегда ,мне или я кому отправляю,здесь отслеживаю : http://www.russianpo...slug/trackingpo

[Случайный прохожий 666]

На Балтике сейчас лёд. Паром из Франкфурта не может пробиться к Питеру

[Sepp 211]

А я всегда ,мне или я кому отправляю,здесь отслеживаю : http://www.russianpo...slug/trackingpo

Написано же "На сайте почты россии - ничего не светится."

На самом деле сейчас как раз декабрь-январь проявляться стал.

[Sandra 1 912]

Написано же "На сайте почты россии - ничего не светится."

На самом деле сейчас как раз декабрь-январь проявляться стал.

такое бывает , особенно в последнее время почему то, отслеживание не показывает, где письмо, а потом человек пишет,что все ОК,получил.

[Etrusk 360]

Я думаю беспокоиться рано, сам получил письмо из Германии высланное 8декабря НЕДЕЛЮ НАЗАД !!!!!!

[Танюша 10]

У меня из Китая отправлено 4 февраля до сих пор не пробивается, зато 8 февраля отправлено из Франции бандероль уже пришла.

[Танюша 10]

Попробуйте здесь пробить http://post-tracker.ru/

[kolbaser 181]

а с чего Вы взяли, что можно, вот так, безнаказанно, получать товары от буржуинов???

еще и фарт нужен )))

[Миша 16]

Попробуйте здесь пробить http://post-tracker.ru/

Там вообще пишет что такого номера в природе не существует !!!

А Дойчепост видит...

[Sepp 211]

Конечно не существует, раз оно не импортировано.

Вот приедет и будет существовать.

[GIK 116]

У меня письмо 19 января:"Вылетело из Украины в страну назначения" и до сих пор на почте России о нем ни слуху, ни духу

[Sepp 211]

У меня тоже висят 16.01, 21.01, 30.01, 31.01

[Vlad_B 796]

ИМХО, надо с немцем по душам поговорить, пусть подаст заявку на поиск.

Объясните ему, что вы не ищете виноватых, а просто хотите постараться решить проблему.

[Савкин Дмитрий 720]

Прошу форумчан помочь по механизму - как разыскать почтовое отправление, отправленное мне из Германии.

10 января продавец отправил мне отправление. На сайте дойчепост светится - 12 января передано в логистическую службу, для отправки в Россию.

До сих пор нет.

На сайте почты россии - ничего не светится. Позвонил на главпочтамп - они сказали - онформации об отправлении у них нет - значит не в России. Типа пусть ищет отправитель. Или могут и они принять заявление, но нужен скан квитанции.

Объяснение, что на почте Германии видно что оно было - говорят - им не важно.

Отправитель ничего разыскивать не будет - у него все ушло и не до этого. Скана то же не дал - типа - видите - от меня то ушло - ваши проблемы.

Рекомендовали написать на розыск в Федеральную таможенную службу заявку онлайн.

вот рекомендация http://habrahabr.ru/post/170317/

вот типа здесь можно подать

http://reception.cus...tions&Itemid=67

НО! засада и здесь! не могу оставить заявку онлайн - типа код неверен. Пробовал раз десять - обычные цифры порой. Просил товарища - ни у него ни у меня не подается - неверен код! Специально что ли? Пожаловаться что не работает сайт - нет обратного адреса емайл сайта - типа пишите письмо.

Кто поможет, как поступить и с чего начать - засада везде и невозможно пробить!

У меня такая же херня, 2 посылки из Германии - одна отправлена 14 января, вторая 24. До сих пор ни ответа ни привета. Начал узнавать у знакомых, в том числе и таможенника. Причину объяснить не смогли. Зато узнал что отправления из Восточной Европы, не только из Германии, таможня в 2013 году ужасно тармозит. Отчетный срок квартал, по истечению сего срока можно более активно искать место пропажи отправления. Но без отправителя, т.е. без его беготни для получения документации по отправке где подтверждено что почта отправителя передала посылку на таможню, это не возможно.

[Sepp 211]

Вот пример нынешней ситуации.

Письмо отправлено из США 2 января 2013 г.

Импорт 23.01 довольно быстро Следует отметить, что видимо вся почта из США поступившая в начале января в ММПО отправлялась в Оренбург (у меня таких 5 штук).

После оперативной трехдневной растаможки в Оренбурге письмо едет обратно в Москву. Обработка на казанском, потом зачемто едет обратно в ММПО 104001, Почти три недели там киснет и неспешно попадает в мое почтовое отделение.

Это еще не все. Почтари швыряют это письмо (регистрированное и застрахованное) в соседский ящик.

Добавлю что в ходе прохождения было составлено 2 жалобы, одно заявление на розыск (13.02) и один скандал в ПО приема. Итого 55 дней.

[Andrey5 1 901]

У меня был похожий случай. Отправил из Вены 17 декабря в Москву. На сайте Почты России заказное письмо зарегистрировано лишь 3 февраля и тоже в Оренбурге. Получателю в Москве вручили 16 февраля. Такого давно не бывало, чтобы аж 2 месяца авиапочтой из Вены в Москву (это при 4 прямых авиаресах в день между пунктами отправления и получения!), раньше обычно доходило за 2-3 недели. Но если доставлять по схеме "Москва - Воронеж через Хабаровск", то все возможно.

[Sepp 211]

Да при чем тут авиапочта. Все валяется в международных пунктах почтового обмена, проще говоря на таможне.

Кстати это не только у нас так, в январе отправлял в Италию EMS шло 37 дней из них 28 дней на таможне в Милане провалялось.

[Vlad_B 796]

Да при чем тут авиапочта. Все валяется в международных пунктах почтового обмена, проще говоря на таможне.

Кстати это не только у нас так, в январе отправлял в Италию EMS шло 37 дней из них 28 дней на таможне в Милане провалялось.

На таможню письмо попадает уже после того, как оно импортнулось.

Если не импортнулось, то вообще не понятно где оно находится.

Кстати, с экспортом та же хрень. Такое впечатление, что статус "экспорт" не означает, что письмо реально погрузили на самолет.

На днях я получил заказную бандерольку из Латвии. Дошла за 4 дня. В то же время бандеролька из России 9 дней назад получила статус "экспорт", и до сих пор ни слуху ни духу. Как-то всё это не стыкуется...

[Sepp 211]

Просто статус импорт ставят уже когда она вошла в таможню

[Sepp 211]

у таможни максимальный срок на обработку 8 суток, потому оно и не берет что не успеет обработать.

[Vlad_B 796]

Просто статус импорт ставят уже когда она вошла в таможню

Да, но потом появляется статус "Передано таможне".

А вот где находятся отправления до получения статуса "Импорт" или после получения статуса "Экспорт" - это загадка.

[polyan 181]

как я понял, то у ТС письмо на сайте почты РФ еще не пробивается.

Отправитель должен все выяснять, пока письмо не пришло в страну назначения.

У меня один раз было слал с Хайфы в Данию монетки. На сайте израильскойпочты высветилось: принято тогда-то для отправки туда-то.

Я сразу скинул покупателю регистрационный номер.

Через месяц адресант отписал, что письмо еще не пришло и на сайте их почты никакой инфы нет (как в случае с ТС).

Я вернул ему денежку и написал запрос. Раз в 2-3 недели звонил в отдел занимающийся поиском и разборками, там говорили, что нет ответа с датской стороны. Через 3-4 месяца вернули бабки на сумму, которую я указал в запросе (около 40 баксов).

Так что требуйте с продавца,а он пусть свою почту дрючит. Дойчпост тоже не такие мега-педанты, могут одно из.. писем и про...бать.