EMS suxx

[Sepp 211]

Отправление ECXXXXXXXXXUS значится врученным 10.09, однако это не так.

По адресу доставки никого нет уже почти 10 дней.

Все прописанные и проживающие находятся за пределами Российской Федерации.

Следует заметить, что не смотря на заявку в электронном виде 5.09 и по телефону 7.09 о перенаправлении отправления в постомат на Ленинградском вокзале оно тупо шло на адрес?

У кого такое было? что делали и какие результаты?

[Sepp 211]

Продолжение. Сегодня пакет запихали в почтовый ящик. Все цело.

На свои жалобы пока ответа не получил.

[kirjach 171]

Поздравляю с благополучным прибытием отправления.

А жалобы- это от лукавого, теперь на них и отвечать вроде и необязательно. :rolleyes:

[Sepp 211]

Ну нет. Уверен что подбросили именно благодаря поднятому шуму.

А так даже не знал что и делать. Претензию через отправителя подавать когда EMS USA уже показывал "delivered"

[AK 1 064]

Так вроде ЕМС должно с вас (с адресата) подпись получить, так что смело можете орать что ничего не доставлено. А вообще даже обычная почта работает лучше емс, с ними хоть ругаешься в своем районе если что, да и в тех редких случаях когда ей пользовался оно почему-то получалось быстрее

[Sepp 211]

Так вроде ЕМС должно с вас (с адресата) подпись получить, так что смело можете орать что ничего не доставлено. А вообще даже обычная почта работает лучше емс, с ними хоть ругаешься в своем районе если что, да и в тех редких случаях когда ей пользовался оно почему-то получалось быстрее

Это ясно. Но у них там значилось, что якобы кто-то получил подпись какая-то стояла (фамилия родственницы, но она была за пределами России).

[AK 1 064]

А вот это они уже будут разбираться -кому они вручили и почему левая подпись. Но это конечно просто мечты, реально проще забить ибо нервотрепки будет будь здоров

[Sepp 211]

Вот что ответили на одно из обращений.

Здравствуйте, Сергей.

Если отправление было вручено ненадлежащему лицу, необходимо оформить заявление на розыск.

Заявление на розыск отправления EMS принимается от отправителя или получателя и должно содержать следующие обязательные реквизиты:

-номер почтового отправления EMS

-полные адреса и контактные телефоны отправителя и получателя.

Заявление на розыск может подаваться как в произвольной письменной форме, так и по утвержденной EMS Почта России форме в виде заявления на розыск (образец есть на сайте).

Заявление возможно отправить по электронной почте import@emspost.ru , либо обратиться в информационно-справочную службу компании EMS.

С уважением, EMS Russian Post.

[Sepp 211]

А вот это они уже будут разбираться -кому они вручили и почему левая подпись. Но это конечно просто мечты, реально проще забить ибо нервотрепки будет будь здоров

Да конечно забью, у меня дел хватает.

Просто напишу тут все до конца, может кому пригодится в дальнейшем.

Конечно регулярная почта лучше, чем ЕМС с нашим сервисом, но некооторые продавцы отсылают только EMS.