купил сканнер epson v33

[German 579]

да при чем тут драйвера? там похоже на дефект стекла - пузырики такие характерные.

меняйте сканер

[Vlad_B 796]

да при чем тут драйвера?

Опять... Драйвера не при чем, и помочь их установка ничем не может! Я это два раза писал.

Просто у меня случай был, когда я в Киеве бракованный принтер менял. Отмазывались, пытались заставить ехать домой и играться с драйверами, хотя это было абсолютно нелогично.

[max48 20]

в общем кинул я эти же сканы на суппорт , а в ответ - "да все в порядке , не парься , сделай только разрешение поменьше ..а.. , ты для монеток брал ? так это не для монеток предназначено ептель ."

короче - вечером подьеду физически и обьявлю войну сЦукам . о развитии событий буду держать в курсе .

[Vlad_B 796]

Мда... Более бредовый ответ и придумать сложно. Даже драйверы не отправили переустанавливать , вообще проблему не признали. Куда еще меньше разрешение? Меньше 100 DPI?! Пусть сами так сканируют!

Удачи вечером!

[max48 20]

наконец то доставили новый сканнер ,беспроблемный . Но это был пиздец. Не хотели признавать проблему пока в ход не пошло знание законов и получасовой разговор с начальнеГом. Все через жопу , было неприятно иметь дело с поддержкой ёп-сон.

Но наше дело правое -мы победили

[Vlad_B 796]

Ура! Хорошо проверьте новый сканер (таким же образом, скан большого черного листа).

А я подозревал, что они будут отмазываться...