2 окт 2015, 17:19:34 Так надо было взять за титьку, вопрос сразу бы и решился. Макс, они у нас на почте "за стеклом", хрен дотянешься 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
2 окт 2015, 17:29:14 Так может у вас это не почта а нечто другое??? 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
2 окт 2015, 17:37:33 Так может у вас это не почта а нечто другое??? Забегаловка, блин 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
4 окт 2015, 08:26:39 вычитал в интернете интересный лайфхак. если взять картонную коробку, отправленную и порлученную, и вывернуть наизнанку-ей можно пользоваться ещё один раз сам пока не проверял Отправлял так несколько раз, так как других не было. Полученные я хранил, как раз пригодились. Если вижу в отделении оставленную коробку от полученной кем-то посылки, забираю тоже, так как свои уже кончаются. Иначе не в чем будет отправлять. Нет у нас в отделении маленьких коробок уже давно. И говорят, что до нового года не будет. И в других отделениях маленьких коробок давно не видел. Официально правилами разрешено отправлять в любых гофрокартонных коробках без скотча или следов ранее нанесенного скотча. Как раз следов снаружи не будет, если вывернуть. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
4 окт 2015, 08:52:40 А я сегодня облаял со зла всю почту России вместе с нашими молодыми операторами. Не за то, что они заказное 135граммовое письмо 1 класса забили заказной бандеролью 1 класса, а за то, что нихрена не знают законов и ведомственных инструкций, и учиться не хотят, ссылаются на то, что, мол, "программа не принимает". Говорю, читайте инструкцию, там русским по-белому написано, что "размер минимальный - 114х162мм, максимальный - 250х353мм, предельная масса - 0,5 кг". Нет и ппц. Ну, в таком случае, говорю, сейчас я такой опус накатаю, что к вашей мизерной зарплате вашей мизерной премии не видать, а через 15 минут я снова буду здесь, но уже с представителями комитета по ЗПП. Полчаса звонили в Волгоград, потом в Москву, в конечном итоге "на чистом глазу" говорит, "да, Вы правы, но сами же слышали, даже в Волгограде точно не знали вес з/п 1 класса". Вот такая отмазка. Мы сейчас вернем вам переплату и отправим з/п вместо з/б. Нет уж, говорю, спасибо, переписывать, перепаковывать из-за 40-50 рублей я не буду, но вам советую мою морду лица запомнить и больше не спорить. Такое, сц. сегодня было приключение у меня. Зачем злиться? Я спокойно оставляю запись в книге отзывов, это работает. И в следующий раз отправляю без проблем. Даже не важно, лишили ли их фактически премий (мне уже давно говорили, что премий у них не бывает). Главное, что есть реакция от руководства. На свое отделение жалоб писать не приходилось, у меня все сотрудники правила знают Перепаковывать и переписывать ничего бы не пришлось. Только что принятое отправление спокойно актируется и проводится заново с тем же номером. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
4 окт 2015, 08:56:28 (изменено) Первый раз письмо пропало, до этого бог миловал. Хорошо хоть мне, а не от меня, и не с монетами. И такое заганяют в отделении, не то шо бред, а даже не знаю как назвать. Вощем с ними разбираться, больше на успокоительное потратиш. На Нижегородке.. Изменено 4 окт 2015, 08:57:12 пользователем AVION 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
16 окт 2015, 06:09:03 история вчера ОПС125047 сдаю заказное 1 класс письмо. вес 117 грамм. марки наклеены-82 р. диалог -У вас марок не хватает -почему? -это бандероль -это первый класс -вижу. но это бандероль -это ПЕРВЫЙ класс! -письмо до 100 грамм -это ПЕРВЫЙ класс -ну и что? -первый письма до 500 грамм -нет. это бандероль. -давайте спрпосим вашу коллегу (сидит рядом) -она -точно-бандероль -у вас есть тарифы? -есть -покажите приложения к приказу даёт стопку листков суёт мне под нос лист с бандеролями -переверните на следующий лист. переворачивает. там цены на заказные письма 1 класса. -убедились? -это ошибка звоню на горячую линию почты рф включив громкую связь -заказное письмо 1 класс до скольки грамм возможно? до 500 спрашиваю операционисток -вопросы есть? -они ошибаются -зовите начальника ОПС приходит. молодая девчонка, лет 25. обрисовываем ситуацию. -да, заказное первый класс письмо до 500 грамм -не может бытиь! я -хвала всем богам предвечным! хоть кто то в курсе -а нас учили на курсах иначе -неправильно вас учили -может вы к нам пойдёте работать если всё знаете? -а оклад какой? -25000 -пока подожду отправили в общем. 20 минут делов. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
16 окт 2015, 06:24:45 Я месяц назад пытался отправить знак заказной бандеролью 1кл. Вес отправления 78гр. И тут началось объяснения что минимальный вес такого отправления 100гр. Спустя полчаса признали что да, таким видом отправления пересыл возможен, но они не виноваты так отправляют редко и выгоднее отправлять письмом пусть даже и 1кл. Разница 111р против 79р. Но теперь они все мои отправления стали отправлять как бандероли 1кл. Так что они не учатся, они до автоматизма доводят некоторые свои действия. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
26 окт 2015, 17:35:44 (изменено) Мне кажется или сроки доставки увеличились? Изменено 26 окт 2015, 17:35:59 пользователем money 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
27 окт 2015, 00:50:08 (изменено) Зачем злиться? Я спокойно оставляю запись в книге отзывов, это работает. И в следующий раз отправляю без проблем. Даже не важно, лишили ли их фактически премий (мне уже давно говорили, что премий у них не бывает). Главное, что есть реакция от руководства. На свое отделение жалоб писать не приходилось, у меня все сотрудники правила знают За глаза работники окрестных отделений Почты России называли его Юра Месяц-без-премии. Изменено 27 окт 2015, 00:50:33 пользователем Max Otto von Stirlitz 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
27 окт 2015, 13:24:49 (изменено) В Габрово вообще говорят спички напополам разрезают.Выгодно в 2р. А что,если и почт.коробку разрезать аккуратно вдоль картона и наизнанку потом? Выгода в 4р.получится. это флуд? Изменено 27 окт 2015, 13:25:18 пользователем sovetoff 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
27 окт 2015, 13:53:11 Мне кажется или сроки доставки увеличились?Сезонных(летних) рабочих сократили, а на новые сроки/показатели ещё не вышли. Конец октября - начало ноября периодически такая история +3 дня в среднем к привычному сроку доставки. Но это только по крупным городам. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
27 окт 2015, 17:03:15 Раньше до Еката письмо за два-три дня долетало, а сейчас неделю 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
28 окт 2015, 15:00:37 Новый сайт Почты России по отслеживанию совершенно не нравится . Раньше было видно где и в какое время было обработано отправление , пункт назначения ну и т.д. ( полнейшая информация ) А сейчас все крайне урезанно . В данном случае дак вообще убило . Х.з. где оно сейчас 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
28 окт 2015, 15:13:52 Полностью Вас поддерживаю, Лисовин, пока возможно, пользуюсь старой версией сайта. Новая очень не информативна. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
28 окт 2015, 15:20:33 Полностью Вас поддерживаю, Лисовин, пока возможно, пользуюсь старой версией сайта. Новая очень не информативна. А где ее найти эту старую версию . Сейчас заходишь на сайт П.Р. , жмешь отслеживание и сразу выскакивает перейти на новый сайт ......... а там эта бодяга 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
28 окт 2015, 15:22:40 А у Вас при входе на сайт почты России подобная штука 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
28 окт 2015, 15:24:45 А у Вас при входе на сайт почты России подобная штука Канэчно эта 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
28 окт 2015, 15:34:19 Разобрался . Оказывается первые секунды есть кнопка вернуться на старый сайт . Теперь хоть знаю где мое ..... 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
28 окт 2015, 15:41:07 раньше и рассчитать стоимость можно было. а сейчас приходится писать в чат (если работает) или звонить на 8800... и то врут. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
28 окт 2015, 20:30:39 раньше и рассчитать стоимость можно было. а сейчас приходится писать в чат (если работает) или звонить на 8800... и то врут. А сейчас почему нельзя? Тарифы не менялись, рассчитываю как и раньше. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
29 окт 2015, 06:21:26 я умею считать 1 класс письмо и бандероль, бандероль простую. остальное-не умею простая бандероль считается просто. допустим вес 1427 грамм. округляем до 20 грамм-1440 1440-100=1340/20=67+48 (базовый)=115р 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
29 окт 2015, 17:06:28 я умею считать 1 класс письмо и бандероль, бандероль простую. остальное-не умею простая бандероль считается просто. допустим вес 1427 грамм. округляем до 20 грамм-1440 1440-100=1340/20=67+48 (базовый)=115р Неправильно. Каждые 20 г стоят 2 рубля, а не рубль. Да и 48 для 100 г - это для заказной бандероли. Для простой бандероли базовая стоимость дешевле. Посылки и ценные бандероли еще проще рассчитывать. Там тариф зависит от пояса, а с весом меняется только через 500 г. 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
30 окт 2015, 09:59:24 согласен. спросонья запутал 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
30 окт 2015, 12:21:10 Господа может кто сталкивался вот с какой ситуацией: Приходим сегодня с подругой в одно почтовое отделение. У неё на руках отправление, аккуратно упаковано в пластиковый конверт. Сразу скажу в отправлении было 2 эмалевых плакетки, переложенных поролоном, картоном и промотанными скотчем в натяг. Всё это дело было уложено в прорези в пенопласте, закреплено скотчем и упаковано в конверт. Оператор взяла в руки отправление, спросив как будем отправлять тут же бросила отправление на стол плашмя. Потом так же предмет оказался на весах. Зафиксировав вес она вновь кинула на стол и пошла искать скотч жёлтого цвета. Спустя минуту всё было наклеено и начали вбивать данные в компьютер. Когда отойдя от первого впечатления я задал вопрос что это за новшество, она с чувством толка взяла отправление, вновь саданула им об стол(как волк воблу в мультике "Ну погоди!") поднесла к моему уху и потрясла. "Вот слышите, там всё надёжно и ничего не болтается?. А вдруг там что то плохо закреплено и при транспортировке повредится? Вы же скажете что почта виновата". На вопрос зачем кидать - последовал вопрос ну а как по другому проверить? Короче пока я думал как отреагировать на всё это, упаковка ещё пару раз была проверена на прочность и мы её отправлять отказались. Придя домой вскрыли - всё было в порядке. Вот сижу и думаю: написал я в книге отзывов полторы страницы с критикой методики проверки надёжности отправления + позвонил в отдел контроля качества работы с клиентами с вопросами почему так проводится прием отправления. Может кто знает что ещё нужно сделать или я не прав? 0 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты